隐私政策/用户个人信息保护

本隐私政策适用于四季体育（中国）官方品牌站（以下简称“平台”或“本站”）的全部网页内容与订阅服务，包括通过电脑端浏览器访问、账号信息管理、稳定版与标准版订阅购买、联赛排名查询、战报摘要推送等使用场景。

平台处理个人信息遵循合法、正当、必要原则。我们只收集为完成赛事数据检索、费用结算和账号安全保障所必需的信息。你可以通过本站首页查看各栏目和产品入口，也可以在使用过程中随时停止提供非必要信息，这不影响浏览公开赛事数据。

平台按类别管理信息，所有采集均以服务必要为上限。

2.1 你主动提供的信息

• 订阅账号信息：注册时留存的手机号与账号代码；
• 订阅与订单信息：购买稳定版或标准版单场数据包时形成的交易流水记录，用于确认四季体育稳定版费用与周末比赛场次价格的支付状态；
• 联系反馈信息：通过联系我们页面提交的反馈内容与联系方式。

2.2 自动采集的信息

• 设备信息：浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率；
• 日志信息：访问时间、访问来源、IP地址、页面加载与跳转记录；
• 使用信息：赛季入口点击、一场赛事数据收费相关页面的浏览行为、联赛排名查询费功能的使用频率。

2.3 本地存储的信息

Cookie 与浏览器本地存储用于维持登录态、记住订阅偏好和统计内容访问量。你可通过浏览器设置阻止或清除，但部分依赖登录的功能可能无法使用。

平台仅在下列范围内使用所收集的信息：

• 提供服务：登录校验、联赛排名查询、战报摘要推送、球队关注与周末通票权限管理；
• 费用结算：按照公开的四季体育稳定版费用、周末比赛场次价格、一场赛事数据收费明细生成订单凭证，完成交易确认；
• 安全风控：识别异常登录、拦截恶意访问，保障账号与支付链路安全；
• 产品优化：使用聚合后的行为数据改进页面布局与数据工具，不单独用于建立用户画像；
• 客服沟通：处理你提交的咨询、投诉、更正或注销请求。

我们不会将上述信息用于与服务无关的用途。如因业务发展需要变更使用范围，会在本站内提前公布调整内容。

平台不以出售、出租、交换等方式向第三方提供个人信息。仅在下列情形下进行最小范围共享：

• 技术服务商：短信验证码服务、云资源服务商仅在执行相应任务时接触必要数据；
• 法律要求：依据监管机关或司法机关的法定程序提供；
• 明确授权：你在订阅流程中主动同意共享的字段。

平台与数据服务商、体育媒体之间采用接口化数据交换，交换内容为赛事统计结果，不含个人身份信息。

平台收集的信息存储于中国境内服务器。我们采取以下措施保护数据：

• 传输与存储环节使用业界常见的加密处理；
• 平台内部账号实行权限分级管理，数据编辑与算法团队不接触用户账号明文信息；
• 定期清理超出服务必要范围的日志与临时数据；
• 发生安全事件时，我们会按法律要求及时告知并采取补救措施。

赛事数据存储周期与个人信息存储周期分开管理：前者用于持续提供排名查询与历史战报，后者以账号存续与服务履行必要为限。

你可以随时查看、更正、删除个人信息，也可以申请注销订阅账号。上述请求可通过联系我们页面提交，客服团队将在24小时内响应并处理。

平台在隐私政策发生实质性变更时，会通过站内公告或账号内提示告知。你持续使用服务即视为接受调整后的政策。

在法律允许的范围内，本政策解释权与最终说明以平台发布版本为准。更多关于内容知识产权与服务变更的说明，可参考网站声明。